{"id":20043,"date":"2023-01-21T14:23:32","date_gmt":"2023-01-21T13:23:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.home.dbrsp.de\/?page_id=20043"},"modified":"2024-05-07T15:19:57","modified_gmt":"2024-05-07T13:19:57","slug":"was-wollen-wir-gegenseitig-erwarten","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.home.dbrsp.de\/index.php\/was-wollen-wir-gegenseitig-erwarten\/","title":{"rendered":"Was wollen wir gegenseitig erwarten?"},"content":{"rendered":"\n\t\t<div id=\"fws_6a0f47661acad\"  data-column-margin=\"default\" data-midnight=\"light\" data-top-percent=\"15%\" data-bottom-percent=\"13%\"  class=\"wpb_row vc_row-fluid vc_row full-width-section vc_row-o-equal-height vc_row-flex vc_row-o-content-bottom\"  style=\"padding-top: calc(100vw * 0.15); padding-bottom: calc(100vw * 0.13); \"><div class=\"row-bg-wrap\" data-bg-animation=\"none\" data-bg-animation-delay=\"\" data-bg-overlay=\"true\"><div class=\"inner-wrap row-bg-layer using-image\" ><div class=\"row-bg viewport-desktop using-image\"  style=\"background-image: url(https:\/\/www.home.dbrsp.de\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/was_wollen_wir_gegenseitig_erwarten_background-scaled.jpg); 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E-Mails k\u00f6nnen schnell und unkompliziert versendet und empfangen werden. Innerhalb der Schule kommunizieren mittlerweile vorrangig per Mail und bem\u00fchen uns (auch aus Umweltschutzgr\u00fcnden), so wenig wie m\u00f6glich auszudrucken und unn\u00f6tige Papieruml\u00e4ufe zu vermeiden. Unsere Sch\u00fclerinnen und Sch\u00fcler oder deren Eltern k\u00f6nnen vergleichsweise einfach ihre Lehrkr\u00e4fte kontaktieren, einen Gespr\u00e4chstermin vereinbaren und sich so schnell mit der Schule in Verbindung setzen. \u00dcber die Cloud stellen die Lehrkr\u00e4fte Unterrichtsmaterial zur Verf\u00fcgung und sogar die Hausaufgaben k\u00f6nnen erg\u00e4nzend zum Hausaufgabenheft \u00fcber &#8222;<b><a href=\"https:\/\/www.home.dbrsp.de\/index.php\/dieschulapp-download-und-registrierung\/\">DieSchulApp<\/a>&#8222;<\/b>\u00a0abgerufen werden.<\/p>\n<p>Immer und \u00fcberall und von jedem erreicht werden zu k\u00f6nnen, bringt aber auch Probleme mit sich. Wir stellen uns diesen Herausforderungen ganz proaktiv und laden Sie ein, sich anzuschlie\u00dfen!\u00a0Die folgenden Gedanken sollen uns allen dabei helfen, die gegenseitige Erwartungshaltung abzugleichen und Missverst\u00e4ndnissen vorzubeugen.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n\t\t<div id=\"fws_6a0f47661b6e2\"  data-column-margin=\"default\" data-midnight=\"dark\"  class=\"wpb_row vc_row-fluid vc_row\"  style=\"padding-top: 0px; padding-bottom: 0px; \"><div class=\"row-bg-wrap\" data-bg-animation=\"none\" data-bg-animation-delay=\"\" data-bg-overlay=\"false\"><div class=\"inner-wrap row-bg-layer\" ><div class=\"row-bg viewport-desktop\"  style=\"\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"row_col_wrap_12 col span_12 dark left\">\n\t<div  class=\"vc_col-sm-12 wpb_column column_container vc_column_container col no-extra-padding inherit_tablet inherit_phone \"  data-padding-pos=\"all\" data-has-bg-color=\"false\" data-bg-color=\"\" data-bg-opacity=\"1\" data-animation=\"\" data-delay=\"0\" >\n\t\t<div class=\"vc_column-inner\" >\n\t\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t\t\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \" >\n\t<div class=\"post-content\">\n<p><strong>Wie m\u00f6chten wir auf Anfragen reagieren?\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>\u201eFr\u00fcher\u201c hat man einen Termin vereinbaren m\u00fcssen, um ein Anliegen vorzubringen. Die Lehrkraft (und umgekehrt nat\u00fcrlich auch Eltern) waren nicht sofort erreichbar.<\/p>\n<p><strong>Wir nehmen uns vor, dass \u2026<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u2026 wir Sie transparent informieren, welche Wege Ihre Nachricht bei uns im Hause nimmt.<\/li>\n<li>\u2026 wir wochentags tags\u00fcber mehrfach und bis 17 Uhr unsere E-Mail-Eing\u00e4nge pr\u00fcfen.<\/li>\n<li>\u2026 Anfragen und Anliegen zeitnah und wochentags innerhalb von 48 Stunden beantwortet werden.<\/li>\n<li>\u2026 wir uns gegenseitig zumindest eine Zwischeninformation geben, wenn eine Bearbeitung \/ Beantwortung nicht rechtzeitig gelingen sollte.<\/li>\n<li>\u2026. wir Anfragen umgehend an jene weiterleiten, die prim\u00e4r zust\u00e4ndig sind. Es kann also sein, dass Ihnen nicht die Person antwortet, die Sie angeschrieben haben. Das ist nicht unh\u00f6flich, sondern l\u00f6sungsorientiert und notwendig.<\/li>\n<li>\u2026 wir uns intern gegenseitig informieren, sodass Sie z.B. auch in Problemf\u00e4llen davon ausgehen k\u00f6nnen, dass die Schulleitung informiert ist.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>E-Mails am Feierabend, am Wochenende oder im Urlaub<\/strong><\/p>\n<p>\u201eDa schreibe ich der Lehrkraft und lasse mir gleich morgen einen Termin geben.\u201c<\/p>\n<p>\u201eIch will sofort die Schul-\/Leitung sprechen!\u201c<\/p>\n<p><strong>Wir gehen davon aus, dass \u2026<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u2026 gerade bei Problemen ein vern\u00fcnftiger Zeit- und Gespr\u00e4chsrahmen notwendig ist. Je mehr Personen beteiligt sind, umso sorgf\u00e4ltiger muss zun\u00e4chst ein geeigneter Termin gefunden werden.<\/li>\n<li>\u2026 sofortige Gespr\u00e4che ausschlie\u00dflich absoluten Not- und Ausnahmef\u00e4llen vorbehalten bleiben m\u00fcssen.<\/li>\n<li>\u2026 dass E-Mails am Wochenende oder im Erholungsurlaub nicht beantwortet werden.<\/li>\n<li>\u00a0\u2026 es jeder f\u00fcr sich entscheiden kann, ob er\/sie trotzdem in dieser Zeit E-Mails beantwortet.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Mal so richtig seine Meinung loswerden \u2026<\/strong><\/p>\n<p>\u201eHallo, was macht ihr da f\u00fcr einen Unsinn?!\u201c<\/p>\n<p>\u201eDas kann ja wohl nicht sein, das lasse ich mir nicht bieten.\u201c<\/p>\n<p>\u201eDa ruf ich jetzt im Kultusministerium an und beschwer mich!\u201c<\/p>\n<p><strong>Wir sch\u00e4tzen es sehr,\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u00a0\u2026 wenn wir uns nicht nur \u201eintern\u201c, sondern auch in der Kommunikation mit unseren Partnern (Sch\u00fcler\/innen, Eltern, usw.) an den\u00a0<a href=\"https:\/\/www.home.dbrsp.de\/index.php\/e-mail-knigge\/\"><strong>E-Mail-Knigge<\/strong><\/a>\u00a0halten, den wir entwickelt haben.<\/li>\n<li>\u2026 wenn Kritik konstruktiv und rechtzeitig an uns herangetragen wird. Gehen Sie immer davon aus, dass wir alle generell nur das Beste f\u00fcr unsere Sch\u00fclerinnen und Sch\u00fcler respektive f\u00fcr unsere Zusammenarbeit wollen.<\/li>\n<li>&#8230; wenn wir Meinungsverschiedenheiten und Probleme mit den Personen kl\u00e4ren, die es betrifft und die zust\u00e4ndig sind. Unser \u201e<a href=\"https:\/\/www.home.dbrsp.de\/index.php\/loesungsweiser\/\"><strong>L\u00f6sungswegweiser<\/strong><\/a>\u201c erkl\u00e4rt, wie das gelingt.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Was wollen wir gegenseitig erwarten? Was wollen wir gegenseitig erwarten? Die digitale Kommunikation nimmt an der Dominik-Brunner-Realschule einen hohen Stellenwert ein. 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